更新时间: 2026-05-15 11:58
可先通过平台工单系统申诉，若未解决可向CNV消费者保护部门投诉，保留交易记录和聊天截图作为证据。
进入“资产管理”或“报表”中心，找到“账单下载”或“流水导出”选项，选择时间范围和币种，即可生成用于对账的CSV或Excel文件。
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